Montagem de pack automática - os pedidos se montam quando a mercadoria chega nas cores
Com a montagem automática ligada, a linha vendida no código da referência (sem cor e tamanho) é montada sozinha assim que as cores ganham saldo - do pedido mais antigo para o mais novo, só a linha que cabe inteira, com as cores proporcionais ao disponível. O comercial recebe um aviso com os pedidos montados. Com a receita do pack ligada, a automática monta pela receita: só packs inteiros, cores neutras primeiro e nunca a cor que o cliente não aceita.
Quando usar
Quando a empresa vende no código da referência e expede por cor e tamanho, e a fila da Montagem de Packs cresce cada vez que chega um contêiner. Com a automática, o pedido antigo que estava esperando mercadoria é montado no momento em que ela entra nas cores.
Antes de começar
- Montagem de Packs ativa (Configurações Gerais > Montagem de Packs)
- Grade por célula ativa, com as variações materializadas
- Quem deve ser avisado inscrito em Central de Notificações > Comercial > Pack montado automaticamente
O que muda
Na Montagem de Packs, o pedido vendido no código da referência espera na fila até alguém distribuir a quantidade pelas cores e tamanhos. Quando a mercadoria chega, essa fila precisa ser percorrida pedido a pedido.
Com a montagem automática, o sistema faz essa distribuição sozinho no momento em que as cores ganham saldo: monta os pedidos mais antigos primeiro, com a mesma sugestão que a tela da Montagem de Packs mostraria, e avisa o comercial. O que não couber continua na fila, como antes.
Ligar
Em Configurações > Configurações Gerais > Montagem de Packs, marque "Montar os packs automaticamente" e clique em Salvar. A opção só fica disponível com "Ativar Montagem de Packs" marcada.
Quem recebe o aviso
Em Central de Notificações, aba Comercial, no bloco "Pack montado automaticamente", escolha o usuário e clique em Incluir. Inclua quem acompanha os pedidos: o comercial e, se fizer sentido, a expedição.
Quando a montagem roda
A montagem automática acontece quando a mercadoria entra nas cores ou quando o pedido muda:
- 1
No fechamento do Recebimento do contêiner pelo aplicativo.
- 2
Na contagem da cor pelo tablet.
- 3
Na transferência de estoque para as cores, quando o estoque da empresa é processado em segundo plano.
- 4
Quando um pedido com linha no código da referência é salvo (pelo ERP ou sincronizado pelo aplicativo).
Ela roda no servidor, em segundo plano: quem fechou o recebimento ou salvou o pedido não espera por ela.
Como ela decide
Sem a receita do pack (o modo de sempre):
- Do pedido mais antigo para o mais novo, pela data de emissão.
- Só a linha inteira: a linha é montada se o disponível das cores cobre toda a quantidade vendida. Linha que não cabe inteira continua na fila, sem montagem parcial.
- Cores proporcionais ao disponível de verdade (físico menos o que já está reservado para outros pedidos), a mesma conta do botão "Sugerir pelo estoque" da tela. Nunca usa cor zerada e nunca passa do disponível.
- Pedido que já tem carregamento ou expedição não é mexido: ele fica na fila até o carregamento ser cancelado.
Com a receita do pack ligada (Configurações Gerais > Montagem de Packs > Montar pela receita do pack), a automática usa o mesmo cálculo do botão Montar packs:
- Monta pela receita (por exemplo 2 P, 4 M, 4 G e 2 GG por pack), cores neutras primeiro e no máximo as vibrantes do teto.
- Só packs inteiros e só com a peça já contada nas cores. Se o pedido não fecha inteiro, monta os packs que fecham e o resto continua pendente no pedido.
- Nunca usa a cor que o cliente não aceita.
- Só entram os pedidos das etapas escolhidas em "Etapas que entram no Montar packs".
- Referência sem nenhum tamanho da receita segue o modo de sempre.
Exemplo real: entraram 84 peças de uma referência, 60 de uma cor e tamanho e 24 de outra. A montagem percorreu os 15 pedidos que esperavam essa referência e montou 3 - de 5, 24 e 48 peças, com as duas cores na proporção do disponível -, num total de 77. Os outros 12 continuaram na fila - entre eles, pedidos mais antigos que já tinham carregamento. As 7 peças que sobraram ficaram disponíveis para o próximo pedido que couber.
O aviso
Cada rodada gera um aviso só, na Central de Notificações de quem está inscrito. Com um pedido: "Pedido 5399: pack montado automaticamente (24 peças de REF-5624). Pode seguir para a separação." Com vários, a lista dos pedidos com as peças de cada um.
A fila continua valendo
Comercial > Montagem de Packs continua mostrando os pedidos que esperam montagem, com as linhas e peças pendentes e quantos packs já foram montados. O pedido montado pela automática sai da fila (ou fica só com as linhas que ainda faltam).
Ao abrir um pedido da fila, a tela mostra a matriz de cor e tamanho de cada referência com o disponível. Se o pedido já tem carregamento, o motivo aparece no topo e a montagem fica travada até o carregamento ser cancelado.
Problemas comuns
- Liguei e nada foi montado - a montagem roda quando a mercadoria entra nas cores (fechamento do recebimento no aplicativo, contagem da cor, transferência para as cores) ou quando o pedido é salvo. Ela não roda de hora em hora. E só monta a linha que o disponível cobre inteira.
- Um pedido mais antigo ficou para trás e um mais novo foi montado - a linha do antigo não coube inteira no disponível, ou o pedido já tem carregamento ou expedição. Na fila da Montagem de Packs, abra o pedido para ver o motivo. Com carregamento, cancele o carregamento antes de montar.
- Não recebi o aviso - inscreva o seu usuário em Central de Notificações > Comercial > Pack montado automaticamente. O aviso é um por rodada, com a lista dos pedidos montados.
- A opção "Montar os packs automaticamente" está cinza - ligue antes "Ativar Montagem de Packs". Ela, por sua vez, só libera com a grade por célula ativa.
- O pack montado pegou cores que o cliente não queria - sem a receita do pack, a automática segue o disponível de cada cor. Com a receita ligada, a cor que o cliente não aceita (marcada no cadastro do cliente ou no pedido, em Comercial > Montagem de Packs > Por referência > Editar) nunca entra no pack. Para trocar uma peça já montada, use Trocar peça na separação.
- Com a receita ligada, o pedido foi montado só em parte - a receita monta só packs inteiros e só com peça contada. O resto continua pendente no pedido e é montado quando as peças forem contadas.
