Grade no pedido de venda: acrescentar cor/tamanho e trocar a variação de uma linha
No pedido de venda (layout novo), a grade já lançada ganha o botão Adicionar, para acrescentar cores e tamanhos no mesmo grupo, e cada linha da grade ganha o Trocar cor/tamanho, para quando o cliente pediu M e era G. A quantidade, o desconto e a comissão acompanham, sem precisar excluir a linha e lançar a grade de novo.
Quando usar
Venda de confecção ou de qualquer produto vendido por grade (tamanho x cor), quando o cliente pede mais peças de um modelo que já está no pedido ou troca o tamanho ou a cor de uma linha.
Antes de começar
- Pedido de venda aberto no layout novo
- Produto cadastrado por grade (referência com variações de tamanho e cor)
- Para digitar o preço na janela da grade, a permissão de alterar preço do pedido
Visão geral
Na venda por grade, o pedido raramente fica igual ao que foi lançado da primeira vez: o cliente pede mais duas peças do mesmo modelo em outra cor, ou avisa que o M era G. Antes, a saída era lançar a grade de novo (e o pedido ficava com dois grupos do mesmo modelo) ou excluir a linha e relançar. Agora a grade já lançada tem o botão Adicionar, e cada linha da grade tem o Trocar cor/tamanho. Os dois ficam no pedido de venda, no layout novo, na tabela de itens.
Como a grade aparece no pedido
As linhas de um mesmo modelo lançado pela grade ficam juntas, debaixo de um cabeçalho com a foto (quando o modelo tem foto) e o nome do modelo, a quantidade de peças e o total. Uma variação acrescentada depois aparece no mesmo grupo, e não em um grupo novo no fim da lista. Cada linha mostra a referência do produto ("Ref."): a da própria variação ou, se ela não tiver, a do modelo. Ela já aparece ao lançar, antes de salvar, e fica gravada na linha.
Acrescentar cor ou tamanho a uma grade já lançada
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No cabeçalho da grade, clique em Adicionar.
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Abre a janela "Adicionar à grade de" com o nome do modelo. A célula de uma cor e tamanho que já está no pedido mostra "no pedido:" com a quantidade que já está lá.
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Digite só o que entra agora, célula por célula.
Janela Adicionar à grade: o "no pedido" mostra o que já está no pedido; o número digitado na célula é só o que entra agora - 4
Clique em "Adicionar à grade".
O que acontece com cada célula:
| A variação | O que acontece |
|---|---|
| Já está no pedido, nesta grade | A quantidade soma na linha dela, que é recalculada. Fica o preço da linha. |
| Ainda não está no pedido | Entra como linha nova, no mesmo grupo da grade |
| Está numa linha que não pode receber mais quantidade | Fica de fora, e um aviso diz o motivo |
A variação nova herda do grupo o que for igual em todas as linhas da grade: o desconto (o mesmo desconto por peça ou o mesmo percentual em todas), o acréscimo por peça e, quando a comissão do pedido foi digitada à mão, o mesmo percentual de comissão. Desconto em R$ na linha não é herdado, porque cada linha tem a sua base. O preço nunca é herdado: vem da tabela de preço do pedido ou, sem ela, do cadastro, com a variação percentual do pedido, como em todo lançamento.
Lançou de novo a grade de um modelo que já está no pedido (Adicionar produto, escolher a referência e Lançar pela grade)? O sistema pergunta antes: "Adicionar à grade existente" faz o mesmo que o botão Adicionar; "Lançar nova grade" cria outro grupo, como era antes.
Trocar a cor ou o tamanho de uma linha
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Na linha da grade, clique no ícone "Trocar cor/tamanho desta linha".
Ícone de troca na linha da grade, com a dica Trocar cor/tamanho desta linha - 2
Abre a janela "Trocar cor/tamanho", já com a variação atual escolhida. Escolha a nova cor ou o novo tamanho. Só aparecem as combinações que existem nesse modelo.
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Confira em "Fica:" como a linha vai ficar e clique em "Trocar variação".
Janela Trocar cor/tamanho: o Fica mostra a variação nova e avisa quando ela já está no pedido - 4
Salve o pedido.
A quantidade, o desconto, a comissão, o depósito e a observação da linha vão junto. O preço é o da variação nova: o da tabela do pedido ou, sem ela, o do cadastro, com a variação percentual do pedido.
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Linha ainda não gravada | A troca é feita na própria linha |
| Linha já gravada | O sistema confere se a linha pode sair do pedido (a mesma conferência da lixeira). A variação nova entra como linha nova da mesma grade e a antiga sai |
| A variação nova já está na grade | A quantidade vai para a linha dela e esta linha sai, desde que as duas tenham o mesmo desconto, a mesma comissão, o mesmo depósito e a mesma observação |
Quando a troca e o Adicionar não são permitidos
Quando a troca não pode ser feita, um aviso no alto da tela diz o motivo, a janela continua aberta e a linha fica como estava.
| A linha | Por quê | O que fazer |
|---|---|---|
| Montada em packs | As células do pack não saem pela tabela de itens | Use Desfazer montagem no cabeçalho da referência |
| Com lote ou número de série | O lote ou a série são da peça que já está na linha | Remova a linha e lance a variação certa |
| Já faturada | A peça já saiu no faturamento | Siga o caminho de troca ou devolução da venda |
| Em ordem de produção não cancelada | A peça está sendo produzida naquela cor e tamanho | Troque a variação pela ordem de produção. Ordem cancelada não trava |
| Venda do PDV ou da comanda | Os itens dessas vendas não mudam pela tela de Vendas | Para trocar a peça de uma venda do PDV, use a troca do PDV |
Problemas comuns
- O botão Adicionar não aparece no cabeçalho da grade: o pedido está travado para edição, a venda é do PDV ou da comanda, ou a grade foi montada em packs (nesse caso aparece Desfazer montagem no lugar).
- O Adicionar aparece apagado: passe o mouse sobre ele para ver o motivo. O mais comum é "Não foi possível identificar o modelo desta grade": salve e reabra o pedido, ou lance a variação pelo Adicionar produto.
- Ao adicionar, apareceu que uma variação nova ficou sem preço: a variação não tem preço na tabela do pedido nem no cadastro. Digite o preço na linha do tamanho dela na própria janela (com a permissão de alterar preço) ou corrija o preço do produto e adicione de novo.
- Uma variação "ficou de fora" ao adicionar: a linha dela no pedido não pode receber mais quantidade (controla lote ou número de série, foi montada em packs, já foi faturada ou está numa ordem de produção). O aviso diz qual é o caso. Ajuste pela própria linha ou pelo caminho que o aviso indica.
- A troca foi recusada com "A variação escolhida já está na grade e a quantidade iria para a linha dela, mas...": as duas linhas têm desconto, comissão, depósito ou observação diferentes, ou desconto em R$ na linha. Deixe as duas linhas iguais (ou use desconto percentual ou por peça) e troque de novo.
- "Linha com ordem de produção: troque a variação pela ordem de produção": a linha está numa ordem de produção que não foi cancelada. A troca tem de ser feita na ordem de produção. Ordem cancelada não trava a troca.
- "Linha com lote ou número de série": remova a linha e lance a variação certa.
- "Linha já faturada não troca de variação": a peça já saiu no faturamento. Para trocar, siga o caminho de troca ou devolução da venda.
- "Essa variação está sem preço": a variação escolhida não tem preço na tabela do pedido nem no cadastro. Corrija o preço do produto e troque de novo.
- "O modelo desta grade não tem variações ativas": não há outra cor ou tamanho cadastrado e ativo para esse modelo. Cadastre ou reative a variação no produto.
