Vale-pedágio pela Extratta: cotar e comprar no MDF-e
Como ligar a compra do vale-pedágio pela Extratta, cotar a rota e comprar o vale direto no MDF-e salvo, acompanhar a situação da compra (inclusive quando fica aguardando conciliação) e cancelar antes da autorização do MDF-e.
Quando usar
Use quando precisar executar a rotina de Pedágio no ERP.
Antes de começar
- Conta da Extratta ativada para a empresa emitente do MDF-e (a empresa precisa aparecer como Configurada em Configurações Gerais > Transporte > Vale-pedágio (Extratta))
- Veículos da frota com o Nº de eixos preenchido, na tração e nos reboques
- MDF-e salvo com município de carregamento e de descarregamento, placa do veículo de tração e CPF do condutor
Para que serve e quando usar
Com a integração da Extratta, o vale-pedágio obrigatório é cotado e comprado de dentro do MDF-e, sem abrir o portal da Extratta nem redigitar o comprovante. O sistema usa a rota, a placa e os eixos do MDF-e salvo, e o vale confirmado entra sozinho no MDF-e. Se o MDF-e estiver numa viagem, a despesa de pedágio é lançada nela.
Use em todo MDF-e de viagem com pedágio, antes de transmitir o manifesto.
O CIOT é outra obrigação, com tela e artigo próprios (CIOT no MDF-e). Esta compra é só do vale-pedágio.
Configurando
A configuração fica em Configurações Gerais > Transporte > Vale-pedágio (Extratta). Só administradores podem alterar.
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Em Modo de compra, escolha Automático - pela Extratta.
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Em Preferências da compra, escolha o Fornecedor padrão do vale, o Tipo de rodagem e a Rota.
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Clique em Salvar.
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Confira a tabela de empresas que aparece abaixo do modo: a empresa que emite o MDF-e precisa estar como Configurada, e a coluna Ambiente precisa dizer Produção.
Configurações Gerais > Vale-pedágio (Extratta): o modo de compra (manual ou automático pela Extratta) e as preferências da compra - fornecedor padrão, tipo de rodagem e rota
| Modo | Como funciona |
|---|---|
| Manual (atual) | O operador compra o vale no portal da fornecedora e informa o comprovante na aba Vale-pedágio do MDF-e. Nada muda |
| Automático - pela Extratta | No MDF-e salvo, o operador cota a rota e compra o vale pela Extratta; o vale confirmado entra sozinho no MDF-e |
| Campo | O que escolher |
|---|---|
| Fornecedor padrão do vale | A operadora do vale: Via Facil (Sem Parar), Move Mais, Veloe, Tag Extratta (Move Mais), ConectCar ou Taggy Edenred. Pode ser trocada em cada MDF-e antes de cotar |
| Tipo de rodagem | Simples ou Dupla. A dupla é a do caminhão comum e altera o valor cobrado nas praças |
| Rota | Mais rápida ou Mais curta |
O número de eixos não é escolhido aqui: ele vem do MDF-e e do cadastro da frota (tração e reboques).
O que o MDF-e precisa ter antes de cotar
A cotação e a compra leem o MDF-e SALVO, nunca o que está só na tela. Salve antes de cotar.
| Dado | De onde vem |
|---|---|
| Rota | Municípios de carregamento e de descarregamento do MDF-e. Precisam ser municípios diferentes |
| Placa | Veículo de tração do MDF-e |
| Eixos | Nº de eixos da tração e de cada reboque, no MDF-e ou, se vazio lá, no cadastro da frota. A composição precisa somar pelo menos 2 eixos |
| Condutor | CPF do primeiro condutor do MDF-e, com 11 dígitos |
| Empresa | CNPJ da empresa emitente do MDF-e, que precisa ter conta da Extratta |
Se faltar algo, a cotação volta com "Faltam dados no MDF-e para o vale-pedagio:" e a lista do que falta.
Cotando e comprando
Abra o MDF-e (menu Saídas). No formulário, vá à aba Frete e pagamento e à sub-aba Vale-pedágio; na tela clássica do MDF-e, o mesmo bloco fica em Informações Agência Reguladora, aba Vale Pedágio. O bloco Comprar pela Extratta aparece acima da tabela de vales.
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Salve o MDF-e.
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Em Fornecedor do vale, confira a operadora (vem o padrão da configuração).
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Clique em Cotar. O sistema mostra Pedágio da rota, Distância, Tempo previsto, Praças, Veículo (placa e eixos), Fornecedor e Ambiente. Em Ver as praças da rota aparece cada praça com a concessionária, o valor e o valor com TAG.
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Confira o valor, a placa e os eixos. Se trocar o fornecedor, clique em Cotar de novo.
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Clique em Comprar. Na janela Confirmar a compra do vale-pedágio, confira o resumo e clique em Comprar por R$ (valor).
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Aguarde a mensagem. Com a compra Confirmada, o vale aparece na tabela de vales do MDF-e, com o número da compra que vai no manifesto.
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Transmita o MDF-e normalmente.
Se o MDF-e está ligado a uma viagem e o acerto dela ainda não foi fechado, a compra confirmada lança a despesa de pedágio na viagem. Se já existir na viagem uma despesa de pedágio paga pela empresa, lançada à mão com o mesmo valor (folga de R$ 1), ela é aproveitada em vez de duplicada.
Compras deste MDF-e
Abaixo da cotação fica a lista Compras deste MDF-e, com o número de controle da compra, a situação, o fornecedor, o valor, o veículo, o número que vai no MDF-e e a mensagem da Extratta. Recarregar atualiza a lista.
| Situação | O que significa | O que fazer |
|---|---|---|
| Enviando | O pedido está sendo enviado à Extratta | Não compre de novo. Aguarde ou clique em Atualizar |
| Solicitada | A Extratta recebeu o pedido e ainda não confirmou | Clique em Atualizar para consultar |
| Indeterminado | A resposta da Extratta não chegou: a compra pode ter sido feita | NÃO compre de novo. Aguarde a conciliação ou clique em Atualizar |
| Confirmada | Compra feita. O vale entra no MDF-e | Nada. Se a situação disser que o vale ainda não entrou no MDF-e, clique em Atualizar |
| Cancelamento solicitado | O cancelamento foi pedido e aguarda confirmação | Clique em Atualizar |
| Cancelada | Compra cancelada na Extratta | Pode cotar e comprar de novo, se precisar |
| Recusada | A Extratta recusou a compra | Leia o motivo na coluna Mensagem, corrija e cote de novo |
| Não realizada | A Extratta não fez a compra | Pode cotar e comprar de novo |
| Não localizada | A compra não apareceu na Extratta depois das consultas e foi considerada não realizada | Pode cotar e comprar de novo |
Cada MDF-e tem no máximo uma compra viva por vez (Enviando, Solicitada, Indeterminado, Confirmada ou Cancelamento solicitado). Enquanto ela existir, Cotar e Comprar ficam desabilitados, com o motivo escrito logo abaixo dos botões.
Aguardando conciliação: não compre de novo
Quando a Extratta demora a responder, o sistema não sabe se a compra aconteceu. Um tempo esgotado não prova que ela não foi feita, então a compra fica como Indeterminado, com a explicação "Aguardando conciliação com a Extratta".
O sistema consulta a Extratta sozinho a partir de 5 minutos, com intervalos que aumentam até 1 hora enquanto não houver resposta, e você pode antecipar com Atualizar. Quando a Extratta responde, a situação muda para Confirmada, Recusada ou outra situação final. Se a compra não aparecer na Extratta depois de pelo menos 30 minutos e 3 consultas, ela vira Não localizada e a compra nova é liberada.
Cancelando uma compra
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Na lista Compras deste MDF-e, clique em Cancelar na compra. O botão aparece só para compras Confirmada ou Solicitada.
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Informe o Motivo do cancelamento (obrigatório: ele vai para a Extratta).
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Clique em Cancelar compra.
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A compra passa a Cancelamento solicitado e, com a confirmação, a Cancelada. O vale sai do MDF-e.
Não é possível cancelar com o MDF-e autorizado ou encerrado: o vale já está no documento autorizado. Compra Indeterminado ou Enviando também não cancela: clique em Atualizar primeiro.
Vale manual e vale da compra no mesmo MDF-e
A tabela de vales do MDF-e continua aceitando vale digitado à mão (o modo manual). Duas regras evitam pagar duas vezes:
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| O MDF-e já tem vale digitado à mão | A compra pela Extratta é recusada. Remova o vale manual antes de comprar |
| O vale veio da compra pela Extratta | Ele não pode ser removido pela tabela. Para tirá-lo, cancele a compra |
Problemas comuns
- O bloco Comprar pela Extratta não aparece no MDF-e: o modo está em Manual. Um administrador liga em Configurações Gerais > Transporte > Vale-pedágio (Extratta).
- Aparece "Compra de vale-pedágio pela Extratta indisponível": a empresa do MDF-e não tem conta da Extratta configurada. Compre o vale no portal, informe-o à mão no MDF-e e acione o suporte Hap.
- Os botões Cotar e Comprar estão desabilitados com "Salve o MDF-e antes de cotar": a cotação usa os dados salvos. Salve o MDF-e e clique em Cotar.
- Aparece "Faltam dados no MDF-e para o vale-pedagio: ..." seguido de uma lista: preencha o que a lista pede (municípios da rota, placa, eixos, CPF do condutor), salve o MDF-e e cote de novo. Os eixos também podem ser informados no cadastro da frota.
- Aparece "Carregamento e descarregamento no mesmo municipio: nao ha rota com pedagio para cotar.": a rota do MDF-e não sai do município. Não há vale a comprar.
- Aparece "A rota cotada não tem pedágio: não há vale para comprar.": o percurso não passa por praça de pedágio. Siga sem vale.
- Aparece "O fornecedor mudou depois da cotação: cote de novo.": a cotação vale para um fornecedor. Clique em Cotar de novo com o fornecedor escolhido.
- Aparece "Este MDF-e ja tem vale-pedagio informado manualmente. Remova-o antes de comprar pela integracao...": há um vale digitado na tabela do MDF-e. Remova-o, salve e compre; comprar de novo pagaria o pedágio duas vezes.
- A compra está como Indeterminado (aguardando conciliação): a resposta da Extratta não chegou e a compra pode ter sido feita. NÃO compre de novo. Espere a consulta automática ou clique em Atualizar.
- Ao remover um vale da tabela aparece "Este vale foi comprado pela Extratta...": o vale veio da compra. Para tirá-lo do MDF-e, cancele a compra no bloco Comprar pela Extratta.
- O cancelamento é recusado com o MDF-e autorizado ou encerrado: o vale já está no documento autorizado e não pode ser cancelado por aqui. Cancele a compra sempre antes de transmitir o MDF-e, se o vale não for usado.
- A tela avisa "Ambiente de homologação da Extratta": a conta está em testes, a compra não é real e o vale nunca vai para um MDF-e de produção. Fale com o suporte Hap.
- Em Configurações Gerais aparece "Apenas administradores podem alterar o modo do vale-pedágio.": só um administrador troca o modo.