Parque de locação: cadastrar, consultar e ajustar os equipamentos

O painel com todos os equipamentos de locação, um por série - quantos estão em campo, disponíveis, em manutenção e baixados, os alertas, e a ficha de cada equipamento com o histórico completo. Também é onde se cadastra, corrige, manda para manutenção, baixa e reativa.

ServiçosAtualizado em 22/10/2026

Quando usar

Use para achar um equipamento pela série, ver o que está com cada cliente, cadastrar equipamento novo ou tratar o que está em alerta.

Antes de começar

  • Locação por série ligada (Configurações Gerais > Locação por série).
  • Produto cadastrado para cada modelo de equipamento (é o produto que vai na NF-e de remessa).

O painel

Os cartões do topo contam o parque inteiro: Em campo (com quantos clientes e contratos), Disponíveis, Em manutenção, Reservados e Baixados. Clicar num cartão filtra a lista por aquela situação - os mesmos filtros das etiquetas acima da tabela.

Logo abaixo ficam os alertas com contagem (contrato encerrado, sem contrato, devolução atrasada...). Clicar num alerta mostra só os equipamentos nele; clicar de novo tira o filtro. Quando há documento de remessa ou retorno esperando NF-e, uma faixa amarela leva direto à lista desses documentos.

A busca aceita série (com ou sem traço e espaço), patrimônio, descrição do equipamento, nome do cliente ou número do contrato. A coluna Dias fora conta desde a saída do equipamento que está em campo.

A ficha do equipamento

Clique na linha para abrir a ficha. Ela mostra onde o equipamento está (cliente, contrato, item do contrato, saída, dias fora, previsão de retorno, último faturamento do contrato), o cadastro, as ordens de serviço de manutenção e o histórico completo: cadastro, cada remessa e retorno com a NF-e, trocas, OS, baixa.

O que a ficha oferece em cada situação
SituaçãoAções
DisponívelEditar, Enviar para manutenção, Baixar (com permissão)
ReservadoVer a remessa (leva à lista de documentos pendentes)
Em campoRegistrar retorno, Trocar, Previsão de retorno, Editar, Baixar (com permissão)
Em manutençãoConcluir manutenção (consertado: disponível; sem conserto: baixar com motivo), Editar
BaixadoReativar (com permissão)

Cadastrar um equipamento

  1. 1

    No Parque de locação, clique em Novo equipamento.

  2. 2

    Escolha o Produto (o modelo do equipamento) - é ele que vai na NF-e de remessa.

  3. 3

    Digite o Número de série, o Patrimônio (opcional) e o Valor do bem. O valor do bem é o valor unitário da NF-e de remessa; sem ele, a nota usa o custo do produto e, por último, o preço de venda.

  4. 4

    Com mais de uma empresa, escolha a Empresa dona do equipamento. A remessa só sai para contrato da mesma empresa.

  5. 5

    Salve. O equipamento nasce Disponível.

Previsão de retorno

Em equipamento em campo, "Previsão de retorno" grava a data em que ele deve voltar (ou apaga a previsão). Passada a data mais a tolerância da configuração, ele entra no alerta "Devolução atrasada". A previsão também pode ser informada na própria remessa.

Baixar e reativar

A baixa tira o equipamento do parque, com motivo: vendido ao cliente, extraviado ou não devolvido, sucata, indenização (perdido com o cliente) ou outro. Equipamento em campo também pode ser baixado (o rádio que o cliente comprou ou perdeu): a baixa encerra o vínculo com o contrato sem documento de retorno e fica registrada no histórico do contrato. Reativar devolve o equipamento baixado ao parque como disponível.

Na baixa de um equipamento em campo, informe a Data do encerramento (em branco é hoje): no contrato cobrado por equipamento, o rádio conta até esse dia - por exemplo, a data do pedido de indenização. A data não pode ser futura, nem antes do envio, nem dentro de um período já faturado. O valor da indenização não é cobrado pela baixa: lance pelo financeiro ou numa venda.

Relatório

Os botões Excel e PDF geram o relatório "equipamentos em campo por cliente", agrupado por cliente e contrato, com série, equipamento, saída e dias fora. Ele segue os filtros de situação e de alerta da tela: com o filtro em Disponíveis, o relatório traz os disponíveis.

Problemas comuns

  • Ao salvar aparece "Já existe um equipamento ativo com a série X para este produto": a série já está no parque. Procure-a na busca; se for outra unidade com a mesma série, confira o produto.
  • Os campos série, produto e empresa estão travados na edição: só mudam com o equipamento disponível. Em campo, a série está na NF-e da remessa e no contrato.
  • O botão Baixar não aparece: baixar e reativar exigem a permissão "Pode ajustar o parque de locação". Equipamento reservado também não é baixado - cancele a remessa antes.
  • O equipamento está reservado há dias: a remessa dele está esperando a NF-e. Use "Ver a remessa" na ficha do equipamento para emitir, conferir ou cancelar o documento.
  • Excel e PDF trazem um relatório por cliente e não a grade: é o relatório "equipamentos em campo por cliente", que segue o filtro de situação e de alerta da tela.

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