PLM e Produto 360: visão geral do desenvolvimento de produtos
O que é o PLM do Hap, como ele se liga ao Produto 360 e por onde começar - tipos de produto, funil de desenvolvimento, ficha de custo, módulos e a montagem de produtos modulares (sofás e estofados).
Quando usar
Use quando a empresa desenvolve produto próprio (indústria de móveis, estofados, confecção) e precisa tirar a ficha técnica, o custo e o desenvolvimento de planilhas soltas, colocando tudo numa fonte única ligada ao PCP e ao pedido de venda.
Antes de começar
- Módulo PCP liberado no plano
- Pelo menos um Tipo de produto cadastrado (Configurações > Pcp > PLM > Tipos de Produto)
O que é o PLM
PLM é a gestão do ciclo de vida do produto: da ideia até o produto pronto para vender e produzir. No Hap, o PLM cuida de três coisas que costumam viver em planilhas separadas:
- a ficha técnica (o que o produto é: medidas, modulações, tecidos, características), definida por tipo de produto;
- o desenvolvimento (em que etapa o produto está, quem é o responsável, o que falta para avançar), no PLM Funil;
- o custo (quanto custa fabricar: materiais, madeira por lista de corte, mão de obra), na Ficha de custo.
O Produto 360° é a tela que junta tudo isso por produto: ficha, composição, custo, documentos, qualidade e desenvolvimento, lendo a mesma fonte que o PLM e o PCP usam. Quem cadastra, consulta e corrige o produto trabalha ali.
Os cinco itens do menu PLM
| Menu | Para que serve |
|---|---|
| PLM Funil | Kanban do desenvolvimento: cada card é um produto em desenvolvimento, passando por etapas (modelagem, engenharia, aprovação, produção) com checklists, responsáveis e prazos |
| Tarefas | Caixa de entrada das tarefas geradas pelo funil (aprovações, pendências, retrabalhos) para cada pessoa |
| Produto 360° | Visão consolidada de cada produto: ficha, composição, custo, documentos, qualidade, histórico. É por aqui que se cria produto direto, se monta produto modular e se configura o modelo |
| Ficha de Custo | Cadastro e edição das fichas de custo: subprodutos (módulos), lista de corte de madeira, materiais diretos e custo de processo |
| Módulos | Biblioteca de módulos reutilizáveis (lista técnica de uma peça que se repete em vários produtos, como um braço ou um assento) |
Por onde começar
A ordem que funciona melhor para uma empresa que está começando:
- 1
Tipos de produto - crie os "moldes" (SOFÁ, POLTRONA, CAMA...). Cada tipo define os campos da ficha técnica, o que é obrigatório para iniciar um desenvolvimento e o workflow (etapas) que os produtos desse tipo seguem. Veja o artigo Tipos de produto.
- 2
Ficha de custo e Módulos - cadastre os módulos que se repetem (braço, assento, chaise) e monte a ficha de custo dos produtos. Veja Ficha de custo e módulos.
- 3
PLM Funil - abra o desenvolvimento de um produto novo e acompanhe pelas etapas até ele ficar ativo. Veja PLM Funil.
- 4
Produto 360° - consulte e corrija cada produto numa tela só; envie para revisão quando precisar alterar a ficha. Veja Produto 360.
- 5
Produtos modulares (estofados) - se a empresa monta sofás a partir de blocos (braço, módulo, chaise), configure a montagem do modelo e use "Montar produto". Veja Montagem do modelo e Montar produto.
- 6
Pedido de estofado - com a montagem configurada, o vendedor escolhe tecido, espuma e pés na digitação do pedido, com o preço ajustado automaticamente. Veja Pedido de estofado.
Onde ficam as configurações
Tudo que é cadastro e parâmetro do PLM fica em Configurações > Pcp > PLM: tipos de produto, etapas e transições do workflow, templates de WhatsApp e e-mail das transições, catálogo de materiais, fornecedores aprovados, ordens de alteração, amostras, planos de teste, certificações e demais cadastros de engenharia.
Problemas comuns
- O menu PLM não aparece: o usuário não tem acesso liberado ao grupo PLM em Configurações > Usuários (aba de acessos), ou o plano da empresa não inclui o PCP.
- Abri o Produto 360 e ele está vazio: os produtos que aparecem ali são os do PLM (criados pelo funil, por "Novo produto" no 360, por "Montar produto" ou importados). Produtos comuns do cadastro de produtos não entram sozinhos.
- Não encontro mais o menu "Produtos Montáveis": ele foi desligado. Tudo que ele fazia está no Produto 360 (grade, ficha, composição, custo e montagem do modelo).