Formação de Preço na Venda

Guia completo de configuração do painel de custo, margem e markup no pedido de venda, com estratégias de precificação, comissão, impostos, frete e aprovação.

ComercialAtualizado em 23/10/2026

Quando usar

Use quando precisar executar a rotina de Comercial: Vendas no ERP.

Antes de começar

  • Acesso às Configurações gerais do sistema
  • Pedido de venda moderno em uso
  • Produtos com BOM (ficha de materiais) completo e com os custos preenchidos
  • Percentuais de margem, comissão, impostos e frete confirmados com o financeiro e a contabilidade

Visão geral da tela

A tela Formação de Preço na Venda é a configuração global do novo modelo de formação de preço no momento da venda. Ela decide três coisas:

- Se, ao lançar um item no pedido de venda, o sistema mostra um painel com o custo, a margem e o markup daquele item.

- Como o preço é calculado e simulado nesse painel: qual estratégia de precificação é usada e com quais percentuais.

- Se o custo formado no pedido precisa de aprovação de um gestor antes de a venda seguir.

Na prática, a tela responde a uma pergunta que todo vendedor e todo gestor fazem: "se eu vender este item por este preço, quanto eu realmente ganho?". O painel responde na hora, antes de o pedido ser fechado, usando o custo do produto (vindo da ficha de materiais) e os percentuais que incidem sobre o preço, como impostos, comissão e frete.

É uma configuração de gestão: normalmente quem a ajusta é o responsável comercial, financeiro ou de controladoria, com acesso às Configurações gerais do sistema. Quem usa o resultado no dia a dia é o vendedor, dentro do pedido.

Cabeçalho da tela: link para voltar às configurações gerais, título, descrição e o botão azul Salvar

Quando o painel aparece

O painel de custo e margem só aparece quando as duas condições abaixo forem atendidas ao mesmo tempo (a própria tela avisa isso no topo do bloco Modo):

  1. 1

    No pedido de venda moderno.

  2. 2

    Quando o produto do item tem BOM (ficha de materiais).

Produto sem ficha de materiais não terá painel, mesmo com a função ligada.

Conceitos que você precisa conhecer

Conceitos
TermoO que significa
BOM (ficha de materiais)Lista dos insumos, da mão de obra e dos custos que compõem um produto. É dela que o painel tira o custo do item
CustoQuanto custa obter ou produzir o item: matéria-prima, mão de obra e custos indiretos informados no BOM
MargemQuanto do preço de venda sobra como lucro líquido, em %. Margem de 30% significa que, a cada R$ 100,00 vendidos, R$ 30,00 são lucro
MarkupQuanto se acrescenta sobre o custo para chegar ao preço. É a forma de pensar "custo × fator"
Percentuais sobre o preçoParcelas que saem do preço de venda: impostos, comissão e frete. Por isso precisam ser cobertas pelo preço, além do custo e do lucro
SnapshotRegistro do que o sistema calculou no momento da venda, gravado junto do pedido (custo, preço, impostos, margem e markup). É o histórico daquele cálculo

Mapa da tela

A tela é dividida em seis blocos, do topo para baixo, e um botão Salvar no canto superior direito. As alterações só passam a valer depois que você clica em Salvar.

Blocos da tela
BlocoO que controlaPergunta que responde
1 - ModoLiga ou desliga o painel de custo e margem no pedidoO painel vai aparecer nos pedidos?
2 - Aprovação do custoExige ou não a aprovação de um gestorAlguém precisa aprovar o custo antes de a venda andar?
3 - Estratégia padrão de precificaçãoComo o preço nasce na simulação; margem alvo e margem mínimaComo o preço será calculado por padrão?
4 - Comissão no custoDe onde vem o percentual de comissãoQual % de comissão entra na conta?
5 - Impostos no custoDe onde vem o percentual de impostos e quais impostos entram na somaQual % de impostos entra na conta?
6 - Frete no custoDe onde vem o percentual de freteQual % de frete entra na conta?

Bloco 1: Modo

O Modo é a chave geral da função: é ele que liga ou desliga o painel de custo e margem nos pedidos de venda. O texto no topo do bloco lembra que o painel só aparece no pedido de venda moderno e quando o produto do item tem BOM.

Bloco Modo, com as duas opções: Desligado e Ativo

Apenas uma das opções fica selecionada por vez.

Desligado (atual): a venda segue como sempre foi, sem o painel de custo e margem. Nada muda no pedido. É o comportamento original; o rótulo "(atual)" indica o modo como as vendas já funcionam hoje, antes de a função ser ligada.

Opção Desligado

Ativo - formação de preço na venda: habilita, no pedido de venda moderno, o painel de Custo/Formação amarrado ao BOM do item.

Opção Ativo - formação de preço na venda

Com ela ligada, o sistema:

- Valida preços: compara o preço praticado com a margem mínima configurada e alerta quando fica abaixo.

- Simula custo, margem e markup em tempo real: ao mudar o preço ou a estratégia no painel, os números se recalculam na hora.

- Guarda um snapshot na venda: o registro do que foi calculado, ligado ao pedido.

O snapshot é o histórico do que o sistema calculou na hora da venda para aquele item, ligado ao pedido. Ele grava:

O que o snapshot guarda
InformaçãoO que representa
Custo totalO custo do item calculado a partir do BOM
Valor de vendaO preço do item no pedido
Impostos previstosOs impostos estimados, conforme os impostos marcados no bloco Impostos no custo
Margem previstaA margem que o sistema projetou para aquele preço
Markup efetivoO acréscimo sobre o custo que o preço representa

Bloco 2: Aprovação do custo

Este bloco define se o custo/preço formado no pedido precisa ser aprovado (com notificação) antes de a venda seguir. Serve para que um gestor valide preço e margem antes de o pedido andar.

Bloco Aprovação do custo

Exigir aprovação do custo da venda é uma única caixa de seleção. Ela dispara o fluxo de aprovação (notificação no sino do sistema e no WhatsApp) ao salvar o custo do pedido.

Caixa Exigir aprovação do custo da venda
Situação da caixa
SituaçãoO que acontece
DesmarcadaO vendedor fecha o pedido sem aprovação. Não existe etapa de validação
MarcadaAo salvar o custo do pedido, o sistema dispara um fluxo de aprovação, com notificação no sino e no WhatsApp. O pedido só segue depois de aprovado

Quando faz sentido ligar:

- Quando a empresa quer que um gestor confira preço e margem antes de a venda andar.

- Quando há produtos de margem apertada ou descontos que precisam de alçada.

- Quando se quer um registro claro de quem validou o custo de cada pedido.

Bloco 3: Estratégia padrão de precificação

A estratégia padrão define como o cenário de preço nasce quando alguém abre a formação de preço de um item. É o ponto de partida: cada estratégia pode ser trocada na hora, dentro da própria simulação, sem alterar esta configuração.

Bloco Estratégia padrão de precificação, com as quatro estratégias e os campos de margem

1. Margem alvo

Estratégia Margem alvo

Calcula o preço que garante a margem líquida desejada sobre o preço de venda.

Margem alvo
ItemDescrição
Você informaA margem que quer no final (ex.: 30%)
O sistema calculaO preço que cobre o custo, os percentuais (impostos, comissão e frete) e ainda entrega essa margem
Ideal paraEmpresas que trabalham com meta de margem líquida

A margem é calculada sobre o preço de venda: uma margem alvo de 30% significa que 30% do preço final vira lucro líquido. Como impostos, comissão e frete também saem do preço, o sistema os soma à margem e vê quanto sobra para cobrir o custo:

  1. 1

    Somar os percentuais: margem 30% + impostos 15% + comissão 3% + frete 5% = 53%.

  2. 2

    Ver o que sobra para o custo: 100% - 53% = 47% do preço.

  3. 3

    Calcular o preço: Preço = Custo ÷ 0,47. Com custo de R$ 100,00: 100 ÷ 0,47 = R$ 212,77.

  4. 4

    Conferir o lucro: 30% de R$ 212,77 = R$ 63,83 de lucro líquido.

Como fica o preço de R$ 212,77 (100%)
Parte do preçoPercentualValor
Custo47%R$ 100,00
Lucro líquido30%R$ 63,83
Impostos15%R$ 31,91
Frete5%R$ 10,64
Comissão3%R$ 6,38

2. Custo + margem (markup)

Estratégia Custo + margem (markup)

Pensa a margem a partir do custo: você informa quanto quer ganhar sobre o custo total.

Custo + margem
ItemDescrição
Você informaO ganho desejado sobre o custo (o markup)
O sistema calculaO preço que cobre o custo, os percentuais e a margem informada
Ideal paraQuem já pensa em "custo × fator"

A diferença para a Margem alvo está na base do cálculo: na Margem alvo o percentual incide sobre o preço; no Custo + margem ele incide sobre o custo.

3. Preço manual

Estratégia Preço manual

Você fixa o preço de venda e o sistema mostra a margem e o markup resultantes.

Preço manual
ItemDescrição
Você informaO preço (de tabela ou negociado)
O sistema mostraA margem e o markup que esse preço entrega, com um alerta quando o preço fica abaixo do mínimo
Ideal paraPreço de tabela e negociações com o cliente

O "mínimo" do alerta é a margem mínima configurada logo abaixo das estratégias. Assim, o vendedor negocia livremente, mas enxerga na hora quando o preço compromete a margem.

4. Híbrido

Estratégia Híbrido

Piso protegido: calcula o preço mínimo e soma um colchão de segurança.

Híbrido
ItemDescrição
O sistema calculaO piso (preço mínimo que cobre custo, percentuais e margem) mais 3% de colchão de segurança
Como se usaO ajuste comercial é feito por cima do piso
Ideal paraCenário volátil, como custo instável

O colchão de 3% protege contra pequenas oscilações de custo entre o momento da simulação e o da venda ou da reposição. O valor de 3% é definido pelo sistema; esta tela não tem campo para alterá-lo.

Qual estratégia escolher

Comparativo das estratégias
EstratégiaPonto de partidaMostra / calculaIndicada quando
Margem alvoMeta de margem sobre o preçoO preço necessário para atingi-laA empresa trabalha com meta de margem líquida
Custo + margem (markup)O custo totalO preço que cobre custo, percentuais e o ganho informadoA precificação é "custo × fator"
Preço manualO preço de vendaA margem e o markup resultantes, com alerta abaixo do mínimoExiste preço de tabela ou negociação
HíbridoUm piso protegidoO preço mínimo mais 3% de colchãoO custo é instável e se quer segurança

Margem alvo padrão e Margem mínima

Campos Margem alvo padrão (%) e Margem mínima (%)
Campos de margem
CampoPara que serve
Margem alvo padrão (%)É a margem que o cenário usa ao nascer, ou seja, o valor inicial quando alguém abre a formação de preço de um item. Na tela de exemplo: 30
Margem mínima (%)É o limite abaixo do qual o sistema alerta, principalmente na estratégia Preço manual. Na tela de exemplo: 10

Bloco 4: Comissão no custo

Define de onde vem o componente "Comissão" da formação de preço. Quando a origem é "do pedido", o percentual acompanha a comissão configurada no próprio pedido ou item, e é informado na tela. A comissão é um percentual que incide sobre o preço de venda, por isso entra na conta junto com impostos e frete.

Bloco Comissão no custo

Usar a comissão do pedido: quando marcada, o componente usa o % de comissão do item ou do pedido. Se o pedido não tem comissão, o sistema cai no percentual fixo (campo abaixo).

Caixa Usar a comissão do pedido

Percentual fixo de comissão (%): é o valor de reserva, usado quando o pedido não tem comissão. Se a caixa "Usar a comissão do pedido" estiver desmarcada, esse é o valor usado sempre. Na tela de exemplo: 3.

Campo Percentual fixo de comissão (%)
Como as duas configurações se combinam
Caixa Usar a comissão do pedidoPedido com comissãoPedido sem comissão
MarcadaUsa a comissão do pedidoUsa o percentual fixo
DesmarcadaUsa o percentual fixoUsa o percentual fixo

Qual deixar? Marcada é a escolha natural quando a comissão varia por vendedor, produto ou pedido. Desmarcada serve para quem quer uma comissão padrão única na formação de preço, independentemente do que está no pedido.

Bloco 5: Impostos no custo

Define de onde vem o componente "Impostos" da formação de preço. Quando a origem é "do pedido", o percentual é a soma das alíquotas do item (conforme os impostos marcados abaixo) e é informado na tela.

Bloco Impostos no custo

Usar os impostos do pedido: quando marcada, o sistema soma as alíquotas do item calculadas na venda. Se o item não tem tributação, cai no percentual fixo.

Caixa Usar os impostos do pedido

Quais impostos entram na soma: cada caixa escolhe se aquele imposto entra ou não na soma. Na tela de exemplo estão marcados ICMS, IPI, PIS e COFINS; ISS, IBS e CBS estão desmarcados.

Caixas de seleção: ICMS, IPI, PIS, COFINS, ISS, IBS e CBS
Impostos
ImpostoO que éObservação
ICMSImposto estadual sobre a circulação de mercadoriasEntra com a alíquota calculada no item (veja o ponto de atenção abaixo)
IPIImposto federal sobre produtos industrializadosMais comum em indústrias e operações equiparadas
PISContribuição federal sobre o faturamentoCostuma andar junto com a COFINS
COFINSContribuição federal sobre o faturamentoCostuma andar junto com o PIS
ISSImposto municipal sobre serviçosRelevante para quem vende serviços
IBSImposto sobre Bens e Serviços (reforma tributária)Marque conforme a transição tributária da sua empresa
CBSContribuição sobre Bens e Serviços (reforma tributária)Marque conforme a transição tributária da sua empresa

Percentual fixo de impostos (%): é o valor de reserva, usado quando o item não tem tributação calculada. Na tela de exemplo: 15.

Campo Percentual fixo de impostos (%)

Bloco 6: Frete no custo

Define de onde vem o componente "Frete" da formação de preço. Quando a origem é "do pedido", o percentual reflete a participação do frete no valor do item.

Bloco Frete no custo

Usar o frete do pedido: quando marcada, o sistema calcula o % do frete rateado do item sobre o valor do item. "Rateado" quer dizer que o frete total do pedido é dividido entre os itens; o percentual é a parte que cabe àquele item em relação ao seu valor. Se não há frete no pedido, cai no percentual fixo.

Caixa Usar o frete do pedido

Percentual fixo de frete (%): é o valor de reserva, usado quando o pedido não tem frete. Garante que o custo logístico não fique zerado na simulação quando o frete ainda não foi informado. Na tela de exemplo: 5.

Campo Percentual fixo de frete (%)
Como as duas configurações se combinam
Caixa Usar o frete do pedidoPedido com fretePedido sem frete
MarcadaUsa o frete rateado do itemUsa o percentual fixo
DesmarcadaUsa o percentual fixoUsa o percentual fixo

De onde vem o custo

O painel monta o custo a partir de componentes. Existem cinco componentes padrão de sistema: três são custos em valor, vindos do BOM do produto; dois são percentuais sobre o preço, controlados pelos blocos desta tela.

Componentes do custo
ComponenteNaturezaDe onde vem
Matéria-primaCusto diretoBOM do produto
Mão de obraCusto diretoBOM do produto
Custos indiretosCusto indiretoBOM do produto
TributosPercentual sobre o preçoBloco 5 - Impostos no custo
ComissãoPercentual sobre o preçoBloco 4 - Comissão no custo

Além desses, a tela trata o frete como outro componente percentual, controlado pelo Bloco 6. Na prática:

- Custo em valor (matéria-prima, mão de obra e custos indiretos): só é confiável se o BOM do produto estiver completo e com os custos preenchidos.

- Percentuais sobre o preço (impostos, comissão e frete): vêm do pedido ou, na falta dele, dos percentuais fixos configurados nesta tela.

Passo a passo para configurar

  1. 1

    Abra a tela: nas Configurações gerais do sistema, abra Formação de Preço na Venda.

  2. 2

    Escolha o modo: no bloco Modo, selecione Ativo - formação de preço na venda.

  3. 3

    Defina a estratégia: escolha a estratégia padrão e ajuste a margem alvo padrão e a margem mínima.

  4. 4

    Ajuste os percentuais: revise comissão, impostos e frete. Você pode deixar o pedido mandar e usar o percentual fixo só como reserva.

  5. 5

    Decida sobre a aprovação: marque ou não Exigir aprovação do custo da venda. Na primeira vez, prefira deixar desmarcada.

  6. 6

    Salve: clique em Salvar, o botão azul no canto superior direito. Sem salvar, nada é gravado.

  7. 7

    Prepare os produtos: garanta que os produtos tenham BOM com os custos preenchidos.

  8. 8

    Teste no pedido: abra um pedido de venda moderno e confira o painel no item.

Antes de ligar para toda a operação

Um checklist rápido para ligar a função com segurança:

Checklist
VerifiquePor quê
BOM e custos corretosO resultado só é confiável com BOM e custos corretos. O custo médio e as notas de entrada de matéria-prima são a base do cálculo: se o custo vier errado, a margem do painel sai errada
A configuração é globalEla vale para todos os usuários e pedidos. Se mais de uma empresa compartilha o mesmo acesso (o mesmo ambiente do sistema), a configuração é única e ligar vale para todas
Comece simplesUse Ativo com a estratégia Margem alvo e sem aprovação. Teste em alguns produtos e só depois ligue a aprovação
Teste cada estratégiaAntes de adotar Custo + margem ou Híbrido como padrão, confira o resultado do painel com um item real de teste e compare com o cálculo da sua área financeira
Valide os percentuaisMargens, comissão, impostos e frete devem ser confirmados com a contabilidade e o financeiro
Lembre que é reversívelVoltar o Modo para Desligado e salvar devolve a venda ao funcionamento anterior

Problemas comuns

Problemas comuns
O que aconteceCausa provávelO que fazer
O painel não aparece no pedidoModo em Desligado; pedido que não é o moderno; produto do item sem BOMConfira o Modo (e se foi salvo), use o pedido de venda moderno e cadastre o BOM do produto
A margem do painel parece erradaBOM incompleto ou com custos zerados; impostos marcados diferentes do esperado; alíquota calculada no item diferente da carga realRevise o BOM e os custos, as caixas de impostos do bloco 5 e valide com a contabilidade
Comissão, imposto ou frete aparecem com o valor "redondo" da configuraçãoO pedido ou item não tem comissão, tributação ou frete, e o sistema usou o percentual fixoInforme o dado no pedido ou ajuste os percentuais fixos
O pedido não segue depois de salvar o custoA aprovação do custo está ligada e o pedido aguarda aprovaçãoPeça a aprovação ao gestor ou desmarque Exigir aprovação do custo da venda
Quero voltar ao funcionamento anteriorNão se aplicaMude o Modo para Desligado e clique em Salvar
Onde fica o histórico do que foi calculado?Não se aplicaNo snapshot gravado junto do pedido (custo, preço, impostos, margem e markup)

Referência rápida dos campos

Todos os campos da tela, com o valor mostrado na tela de exemplo.

Campos da tela
BlocoCampoTipoExemploFunção
1 - ModoDesligado (atual)OpçãoSelecionadaVenda sem painel de custo e margem
1 - ModoAtivo - formação de preço na vendaOpção-Liga o painel, valida preços, simula e grava o snapshot
2 - AprovaçãoExigir aprovação do custo da vendaCaixaDesmarcadaDispara fluxo de aprovação (sino + WhatsApp)
3 - EstratégiaMargem alvoOpção-Preço que garante a margem sobre o preço
3 - EstratégiaCusto + margemOpção-Preço a partir do custo e do ganho informado
3 - EstratégiaPreço manualOpção-Você fixa o preço; vê margem e markup
3 - EstratégiaHíbridoOpção-Piso protegido + 3% de colchão
3 - EstratégiaMargem alvo padrão (%)Número30Margem com que o cenário nasce
3 - EstratégiaMargem mínima (%)Número10Limite abaixo do qual o sistema alerta
4 - ComissãoUsar a comissão do pedidoCaixaMarcadaUsa a comissão do item/pedido
4 - ComissãoPercentual fixo de comissão (%)Número3Reserva quando não há comissão
5 - ImpostosUsar os impostos do pedidoCaixaMarcadaSoma as alíquotas do item
5 - ImpostosICMS, IPI, PIS, COFINSCaixasMarcadasEntram na soma dos impostos
5 - ImpostosISS, IBS, CBSCaixasDesmarcadasFicam fora da soma
5 - ImpostosPercentual fixo de impostos (%)Número15Reserva quando o item não tem tributação
6 - FreteUsar o frete do pedidoCaixaMarcadaUsa o frete rateado do item
6 - FretePercentual fixo de frete (%)Número5Reserva quando o pedido não tem frete
TopoSalvarBotão-Grava todas as alterações da tela

Problemas comuns

  • O painel de custo e margem não aparece no pedido: confira se o Modo está em Ativo e foi salvo, se o pedido é o pedido de venda moderno e se o produto do item tem BOM.
  • A margem do painel parece errada: revise o BOM e os custos do produto (BOM incompleto ou com custos zerados distorce o resultado), confira os impostos marcados no bloco Impostos no custo e valide com a contabilidade, pois a alíquota calculada no item pode diferir da carga real.
  • Comissão, imposto ou frete aparecem com um valor redondo da configuração: o pedido ou item não tem comissão, tributação ou frete e o sistema usou o percentual fixo; informe o dado no pedido ou ajuste os percentuais fixos.
  • O pedido não segue depois de salvar o custo: a aprovação do custo está ligada e o pedido aguarda um gestor; peça a aprovação ou desmarque Exigir aprovação do custo da venda.
  • Quero voltar ao funcionamento anterior: mude o Modo para Desligado e clique em Salvar.
  • Onde fica o histórico do que foi calculado: no snapshot gravado junto do pedido, com custo, preço, impostos, margem e markup.

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