Formação de Preço na Venda
Guia completo de configuração do painel de custo, margem e markup no pedido de venda, com estratégias de precificação, comissão, impostos, frete e aprovação.
Quando usar
Use quando precisar executar a rotina de Comercial: Vendas no ERP.
Antes de começar
- Acesso às Configurações gerais do sistema
- Pedido de venda moderno em uso
- Produtos com BOM (ficha de materiais) completo e com os custos preenchidos
- Percentuais de margem, comissão, impostos e frete confirmados com o financeiro e a contabilidade
Visão geral da tela
A tela Formação de Preço na Venda é a configuração global do novo modelo de formação de preço no momento da venda. Ela decide três coisas:
- Se, ao lançar um item no pedido de venda, o sistema mostra um painel com o custo, a margem e o markup daquele item.
- Como o preço é calculado e simulado nesse painel: qual estratégia de precificação é usada e com quais percentuais.
- Se o custo formado no pedido precisa de aprovação de um gestor antes de a venda seguir.
Na prática, a tela responde a uma pergunta que todo vendedor e todo gestor fazem: "se eu vender este item por este preço, quanto eu realmente ganho?". O painel responde na hora, antes de o pedido ser fechado, usando o custo do produto (vindo da ficha de materiais) e os percentuais que incidem sobre o preço, como impostos, comissão e frete.
É uma configuração de gestão: normalmente quem a ajusta é o responsável comercial, financeiro ou de controladoria, com acesso às Configurações gerais do sistema. Quem usa o resultado no dia a dia é o vendedor, dentro do pedido.
Quando o painel aparece
O painel de custo e margem só aparece quando as duas condições abaixo forem atendidas ao mesmo tempo (a própria tela avisa isso no topo do bloco Modo):
- 1
No pedido de venda moderno.
- 2
Quando o produto do item tem BOM (ficha de materiais).
Produto sem ficha de materiais não terá painel, mesmo com a função ligada.
Conceitos que você precisa conhecer
| Termo | O que significa |
|---|---|
| BOM (ficha de materiais) | Lista dos insumos, da mão de obra e dos custos que compõem um produto. É dela que o painel tira o custo do item |
| Custo | Quanto custa obter ou produzir o item: matéria-prima, mão de obra e custos indiretos informados no BOM |
| Margem | Quanto do preço de venda sobra como lucro líquido, em %. Margem de 30% significa que, a cada R$ 100,00 vendidos, R$ 30,00 são lucro |
| Markup | Quanto se acrescenta sobre o custo para chegar ao preço. É a forma de pensar "custo × fator" |
| Percentuais sobre o preço | Parcelas que saem do preço de venda: impostos, comissão e frete. Por isso precisam ser cobertas pelo preço, além do custo e do lucro |
| Snapshot | Registro do que o sistema calculou no momento da venda, gravado junto do pedido (custo, preço, impostos, margem e markup). É o histórico daquele cálculo |
Mapa da tela
A tela é dividida em seis blocos, do topo para baixo, e um botão Salvar no canto superior direito. As alterações só passam a valer depois que você clica em Salvar.
| Bloco | O que controla | Pergunta que responde |
|---|---|---|
| 1 - Modo | Liga ou desliga o painel de custo e margem no pedido | O painel vai aparecer nos pedidos? |
| 2 - Aprovação do custo | Exige ou não a aprovação de um gestor | Alguém precisa aprovar o custo antes de a venda andar? |
| 3 - Estratégia padrão de precificação | Como o preço nasce na simulação; margem alvo e margem mínima | Como o preço será calculado por padrão? |
| 4 - Comissão no custo | De onde vem o percentual de comissão | Qual % de comissão entra na conta? |
| 5 - Impostos no custo | De onde vem o percentual de impostos e quais impostos entram na soma | Qual % de impostos entra na conta? |
| 6 - Frete no custo | De onde vem o percentual de frete | Qual % de frete entra na conta? |
Bloco 1: Modo
O Modo é a chave geral da função: é ele que liga ou desliga o painel de custo e margem nos pedidos de venda. O texto no topo do bloco lembra que o painel só aparece no pedido de venda moderno e quando o produto do item tem BOM.
Apenas uma das opções fica selecionada por vez.
Desligado (atual): a venda segue como sempre foi, sem o painel de custo e margem. Nada muda no pedido. É o comportamento original; o rótulo "(atual)" indica o modo como as vendas já funcionam hoje, antes de a função ser ligada.
Ativo - formação de preço na venda: habilita, no pedido de venda moderno, o painel de Custo/Formação amarrado ao BOM do item.
Com ela ligada, o sistema:
- Valida preços: compara o preço praticado com a margem mínima configurada e alerta quando fica abaixo.
- Simula custo, margem e markup em tempo real: ao mudar o preço ou a estratégia no painel, os números se recalculam na hora.
- Guarda um snapshot na venda: o registro do que foi calculado, ligado ao pedido.
O snapshot é o histórico do que o sistema calculou na hora da venda para aquele item, ligado ao pedido. Ele grava:
| Informação | O que representa |
|---|---|
| Custo total | O custo do item calculado a partir do BOM |
| Valor de venda | O preço do item no pedido |
| Impostos previstos | Os impostos estimados, conforme os impostos marcados no bloco Impostos no custo |
| Margem prevista | A margem que o sistema projetou para aquele preço |
| Markup efetivo | O acréscimo sobre o custo que o preço representa |
Bloco 2: Aprovação do custo
Este bloco define se o custo/preço formado no pedido precisa ser aprovado (com notificação) antes de a venda seguir. Serve para que um gestor valide preço e margem antes de o pedido andar.
Exigir aprovação do custo da venda é uma única caixa de seleção. Ela dispara o fluxo de aprovação (notificação no sino do sistema e no WhatsApp) ao salvar o custo do pedido.
| Situação | O que acontece |
|---|---|
| Desmarcada | O vendedor fecha o pedido sem aprovação. Não existe etapa de validação |
| Marcada | Ao salvar o custo do pedido, o sistema dispara um fluxo de aprovação, com notificação no sino e no WhatsApp. O pedido só segue depois de aprovado |
Quando faz sentido ligar:
- Quando a empresa quer que um gestor confira preço e margem antes de a venda andar.
- Quando há produtos de margem apertada ou descontos que precisam de alçada.
- Quando se quer um registro claro de quem validou o custo de cada pedido.
Bloco 3: Estratégia padrão de precificação
A estratégia padrão define como o cenário de preço nasce quando alguém abre a formação de preço de um item. É o ponto de partida: cada estratégia pode ser trocada na hora, dentro da própria simulação, sem alterar esta configuração.
1. Margem alvo
Calcula o preço que garante a margem líquida desejada sobre o preço de venda.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Você informa | A margem que quer no final (ex.: 30%) |
| O sistema calcula | O preço que cobre o custo, os percentuais (impostos, comissão e frete) e ainda entrega essa margem |
| Ideal para | Empresas que trabalham com meta de margem líquida |
A margem é calculada sobre o preço de venda: uma margem alvo de 30% significa que 30% do preço final vira lucro líquido. Como impostos, comissão e frete também saem do preço, o sistema os soma à margem e vê quanto sobra para cobrir o custo:
- 1
Somar os percentuais: margem 30% + impostos 15% + comissão 3% + frete 5% = 53%.
- 2
Ver o que sobra para o custo: 100% - 53% = 47% do preço.
- 3
Calcular o preço: Preço = Custo ÷ 0,47. Com custo de R$ 100,00: 100 ÷ 0,47 = R$ 212,77.
- 4
Conferir o lucro: 30% de R$ 212,77 = R$ 63,83 de lucro líquido.
| Parte do preço | Percentual | Valor |
|---|---|---|
| Custo | 47% | R$ 100,00 |
| Lucro líquido | 30% | R$ 63,83 |
| Impostos | 15% | R$ 31,91 |
| Frete | 5% | R$ 10,64 |
| Comissão | 3% | R$ 6,38 |
2. Custo + margem (markup)
Pensa a margem a partir do custo: você informa quanto quer ganhar sobre o custo total.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Você informa | O ganho desejado sobre o custo (o markup) |
| O sistema calcula | O preço que cobre o custo, os percentuais e a margem informada |
| Ideal para | Quem já pensa em "custo × fator" |
A diferença para a Margem alvo está na base do cálculo: na Margem alvo o percentual incide sobre o preço; no Custo + margem ele incide sobre o custo.
3. Preço manual
Você fixa o preço de venda e o sistema mostra a margem e o markup resultantes.
| Item | Descrição |
|---|---|
| Você informa | O preço (de tabela ou negociado) |
| O sistema mostra | A margem e o markup que esse preço entrega, com um alerta quando o preço fica abaixo do mínimo |
| Ideal para | Preço de tabela e negociações com o cliente |
O "mínimo" do alerta é a margem mínima configurada logo abaixo das estratégias. Assim, o vendedor negocia livremente, mas enxerga na hora quando o preço compromete a margem.
4. Híbrido
Piso protegido: calcula o preço mínimo e soma um colchão de segurança.
| Item | Descrição |
|---|---|
| O sistema calcula | O piso (preço mínimo que cobre custo, percentuais e margem) mais 3% de colchão de segurança |
| Como se usa | O ajuste comercial é feito por cima do piso |
| Ideal para | Cenário volátil, como custo instável |
O colchão de 3% protege contra pequenas oscilações de custo entre o momento da simulação e o da venda ou da reposição. O valor de 3% é definido pelo sistema; esta tela não tem campo para alterá-lo.
Qual estratégia escolher
| Estratégia | Ponto de partida | Mostra / calcula | Indicada quando |
|---|---|---|---|
| Margem alvo | Meta de margem sobre o preço | O preço necessário para atingi-la | A empresa trabalha com meta de margem líquida |
| Custo + margem (markup) | O custo total | O preço que cobre custo, percentuais e o ganho informado | A precificação é "custo × fator" |
| Preço manual | O preço de venda | A margem e o markup resultantes, com alerta abaixo do mínimo | Existe preço de tabela ou negociação |
| Híbrido | Um piso protegido | O preço mínimo mais 3% de colchão | O custo é instável e se quer segurança |
Margem alvo padrão e Margem mínima
| Campo | Para que serve |
|---|---|
| Margem alvo padrão (%) | É a margem que o cenário usa ao nascer, ou seja, o valor inicial quando alguém abre a formação de preço de um item. Na tela de exemplo: 30 |
| Margem mínima (%) | É o limite abaixo do qual o sistema alerta, principalmente na estratégia Preço manual. Na tela de exemplo: 10 |
Bloco 4: Comissão no custo
Define de onde vem o componente "Comissão" da formação de preço. Quando a origem é "do pedido", o percentual acompanha a comissão configurada no próprio pedido ou item, e é informado na tela. A comissão é um percentual que incide sobre o preço de venda, por isso entra na conta junto com impostos e frete.
Usar a comissão do pedido: quando marcada, o componente usa o % de comissão do item ou do pedido. Se o pedido não tem comissão, o sistema cai no percentual fixo (campo abaixo).
Percentual fixo de comissão (%): é o valor de reserva, usado quando o pedido não tem comissão. Se a caixa "Usar a comissão do pedido" estiver desmarcada, esse é o valor usado sempre. Na tela de exemplo: 3.
| Caixa Usar a comissão do pedido | Pedido com comissão | Pedido sem comissão |
|---|---|---|
| Marcada | Usa a comissão do pedido | Usa o percentual fixo |
| Desmarcada | Usa o percentual fixo | Usa o percentual fixo |
Qual deixar? Marcada é a escolha natural quando a comissão varia por vendedor, produto ou pedido. Desmarcada serve para quem quer uma comissão padrão única na formação de preço, independentemente do que está no pedido.
Bloco 5: Impostos no custo
Define de onde vem o componente "Impostos" da formação de preço. Quando a origem é "do pedido", o percentual é a soma das alíquotas do item (conforme os impostos marcados abaixo) e é informado na tela.
Usar os impostos do pedido: quando marcada, o sistema soma as alíquotas do item calculadas na venda. Se o item não tem tributação, cai no percentual fixo.
Quais impostos entram na soma: cada caixa escolhe se aquele imposto entra ou não na soma. Na tela de exemplo estão marcados ICMS, IPI, PIS e COFINS; ISS, IBS e CBS estão desmarcados.
| Imposto | O que é | Observação |
|---|---|---|
| ICMS | Imposto estadual sobre a circulação de mercadorias | Entra com a alíquota calculada no item (veja o ponto de atenção abaixo) |
| IPI | Imposto federal sobre produtos industrializados | Mais comum em indústrias e operações equiparadas |
| PIS | Contribuição federal sobre o faturamento | Costuma andar junto com a COFINS |
| COFINS | Contribuição federal sobre o faturamento | Costuma andar junto com o PIS |
| ISS | Imposto municipal sobre serviços | Relevante para quem vende serviços |
| IBS | Imposto sobre Bens e Serviços (reforma tributária) | Marque conforme a transição tributária da sua empresa |
| CBS | Contribuição sobre Bens e Serviços (reforma tributária) | Marque conforme a transição tributária da sua empresa |
Percentual fixo de impostos (%): é o valor de reserva, usado quando o item não tem tributação calculada. Na tela de exemplo: 15.
Bloco 6: Frete no custo
Define de onde vem o componente "Frete" da formação de preço. Quando a origem é "do pedido", o percentual reflete a participação do frete no valor do item.
Usar o frete do pedido: quando marcada, o sistema calcula o % do frete rateado do item sobre o valor do item. "Rateado" quer dizer que o frete total do pedido é dividido entre os itens; o percentual é a parte que cabe àquele item em relação ao seu valor. Se não há frete no pedido, cai no percentual fixo.
Percentual fixo de frete (%): é o valor de reserva, usado quando o pedido não tem frete. Garante que o custo logístico não fique zerado na simulação quando o frete ainda não foi informado. Na tela de exemplo: 5.
| Caixa Usar o frete do pedido | Pedido com frete | Pedido sem frete |
|---|---|---|
| Marcada | Usa o frete rateado do item | Usa o percentual fixo |
| Desmarcada | Usa o percentual fixo | Usa o percentual fixo |
De onde vem o custo
O painel monta o custo a partir de componentes. Existem cinco componentes padrão de sistema: três são custos em valor, vindos do BOM do produto; dois são percentuais sobre o preço, controlados pelos blocos desta tela.
| Componente | Natureza | De onde vem |
|---|---|---|
| Matéria-prima | Custo direto | BOM do produto |
| Mão de obra | Custo direto | BOM do produto |
| Custos indiretos | Custo indireto | BOM do produto |
| Tributos | Percentual sobre o preço | Bloco 5 - Impostos no custo |
| Comissão | Percentual sobre o preço | Bloco 4 - Comissão no custo |
Além desses, a tela trata o frete como outro componente percentual, controlado pelo Bloco 6. Na prática:
- Custo em valor (matéria-prima, mão de obra e custos indiretos): só é confiável se o BOM do produto estiver completo e com os custos preenchidos.
- Percentuais sobre o preço (impostos, comissão e frete): vêm do pedido ou, na falta dele, dos percentuais fixos configurados nesta tela.
Passo a passo para configurar
- 1
Abra a tela: nas Configurações gerais do sistema, abra Formação de Preço na Venda.
- 2
Escolha o modo: no bloco Modo, selecione Ativo - formação de preço na venda.
- 3
Defina a estratégia: escolha a estratégia padrão e ajuste a margem alvo padrão e a margem mínima.
- 4
Ajuste os percentuais: revise comissão, impostos e frete. Você pode deixar o pedido mandar e usar o percentual fixo só como reserva.
- 5
Decida sobre a aprovação: marque ou não Exigir aprovação do custo da venda. Na primeira vez, prefira deixar desmarcada.
- 6
Salve: clique em Salvar, o botão azul no canto superior direito. Sem salvar, nada é gravado.
- 7
Prepare os produtos: garanta que os produtos tenham BOM com os custos preenchidos.
- 8
Teste no pedido: abra um pedido de venda moderno e confira o painel no item.
Antes de ligar para toda a operação
Um checklist rápido para ligar a função com segurança:
| Verifique | Por quê |
|---|---|
| BOM e custos corretos | O resultado só é confiável com BOM e custos corretos. O custo médio e as notas de entrada de matéria-prima são a base do cálculo: se o custo vier errado, a margem do painel sai errada |
| A configuração é global | Ela vale para todos os usuários e pedidos. Se mais de uma empresa compartilha o mesmo acesso (o mesmo ambiente do sistema), a configuração é única e ligar vale para todas |
| Comece simples | Use Ativo com a estratégia Margem alvo e sem aprovação. Teste em alguns produtos e só depois ligue a aprovação |
| Teste cada estratégia | Antes de adotar Custo + margem ou Híbrido como padrão, confira o resultado do painel com um item real de teste e compare com o cálculo da sua área financeira |
| Valide os percentuais | Margens, comissão, impostos e frete devem ser confirmados com a contabilidade e o financeiro |
| Lembre que é reversível | Voltar o Modo para Desligado e salvar devolve a venda ao funcionamento anterior |
Problemas comuns
| O que acontece | Causa provável | O que fazer |
|---|---|---|
| O painel não aparece no pedido | Modo em Desligado; pedido que não é o moderno; produto do item sem BOM | Confira o Modo (e se foi salvo), use o pedido de venda moderno e cadastre o BOM do produto |
| A margem do painel parece errada | BOM incompleto ou com custos zerados; impostos marcados diferentes do esperado; alíquota calculada no item diferente da carga real | Revise o BOM e os custos, as caixas de impostos do bloco 5 e valide com a contabilidade |
| Comissão, imposto ou frete aparecem com o valor "redondo" da configuração | O pedido ou item não tem comissão, tributação ou frete, e o sistema usou o percentual fixo | Informe o dado no pedido ou ajuste os percentuais fixos |
| O pedido não segue depois de salvar o custo | A aprovação do custo está ligada e o pedido aguarda aprovação | Peça a aprovação ao gestor ou desmarque Exigir aprovação do custo da venda |
| Quero voltar ao funcionamento anterior | Não se aplica | Mude o Modo para Desligado e clique em Salvar |
| Onde fica o histórico do que foi calculado? | Não se aplica | No snapshot gravado junto do pedido (custo, preço, impostos, margem e markup) |
Referência rápida dos campos
Todos os campos da tela, com o valor mostrado na tela de exemplo.
| Bloco | Campo | Tipo | Exemplo | Função |
|---|---|---|---|---|
| 1 - Modo | Desligado (atual) | Opção | Selecionada | Venda sem painel de custo e margem |
| 1 - Modo | Ativo - formação de preço na venda | Opção | - | Liga o painel, valida preços, simula e grava o snapshot |
| 2 - Aprovação | Exigir aprovação do custo da venda | Caixa | Desmarcada | Dispara fluxo de aprovação (sino + WhatsApp) |
| 3 - Estratégia | Margem alvo | Opção | - | Preço que garante a margem sobre o preço |
| 3 - Estratégia | Custo + margem | Opção | - | Preço a partir do custo e do ganho informado |
| 3 - Estratégia | Preço manual | Opção | - | Você fixa o preço; vê margem e markup |
| 3 - Estratégia | Híbrido | Opção | - | Piso protegido + 3% de colchão |
| 3 - Estratégia | Margem alvo padrão (%) | Número | 30 | Margem com que o cenário nasce |
| 3 - Estratégia | Margem mínima (%) | Número | 10 | Limite abaixo do qual o sistema alerta |
| 4 - Comissão | Usar a comissão do pedido | Caixa | Marcada | Usa a comissão do item/pedido |
| 4 - Comissão | Percentual fixo de comissão (%) | Número | 3 | Reserva quando não há comissão |
| 5 - Impostos | Usar os impostos do pedido | Caixa | Marcada | Soma as alíquotas do item |
| 5 - Impostos | ICMS, IPI, PIS, COFINS | Caixas | Marcadas | Entram na soma dos impostos |
| 5 - Impostos | ISS, IBS, CBS | Caixas | Desmarcadas | Ficam fora da soma |
| 5 - Impostos | Percentual fixo de impostos (%) | Número | 15 | Reserva quando o item não tem tributação |
| 6 - Frete | Usar o frete do pedido | Caixa | Marcada | Usa o frete rateado do item |
| 6 - Frete | Percentual fixo de frete (%) | Número | 5 | Reserva quando o pedido não tem frete |
| Topo | Salvar | Botão | - | Grava todas as alterações da tela |
Problemas comuns
- O painel de custo e margem não aparece no pedido: confira se o Modo está em Ativo e foi salvo, se o pedido é o pedido de venda moderno e se o produto do item tem BOM.
- A margem do painel parece errada: revise o BOM e os custos do produto (BOM incompleto ou com custos zerados distorce o resultado), confira os impostos marcados no bloco Impostos no custo e valide com a contabilidade, pois a alíquota calculada no item pode diferir da carga real.
- Comissão, imposto ou frete aparecem com um valor redondo da configuração: o pedido ou item não tem comissão, tributação ou frete e o sistema usou o percentual fixo; informe o dado no pedido ou ajuste os percentuais fixos.
- O pedido não segue depois de salvar o custo: a aprovação do custo está ligada e o pedido aguarda um gestor; peça a aprovação ou desmarque Exigir aprovação do custo da venda.
- Quero voltar ao funcionamento anterior: mude o Modo para Desligado e clique em Salvar.
- Onde fica o histórico do que foi calculado: no snapshot gravado junto do pedido, com custo, preço, impostos, margem e markup.
