Cobrar o custo do prazo no preço (crediário e taxa do cartão)
Vender a prazo tem custo: o dinheiro demora a entrar, e no cartão a maquininha desconta a taxa dela. Este recurso repassa esse custo para o preço, item a item, conforme o prazo e a forma de pagamento que o cliente escolher — ou, do outro lado da moeda, dá desconto para quem paga à vista no Pix ou em dinheiro.
Quando usar
Quando a loja vende no crediário próprio (conta do mês, carnê) ou parcela no cartão e hoje absorve esse custo sem repassar. Se você vende só à vista, não precisa ligar.
O que este recurso faz
Você define uma taxa ao mês. Quando o cliente escolhe pagar a prazo, o sistema calcula quanto tempo o dinheiro vai demorar a entrar e acrescenta esse custo no preço de cada item do pedido. No cartão, em vez da taxa ao mês, ele usa a taxa real da sua maquininha para aquela bandeira e aquele número de parcelas.
Antes de ligar: escolha o discurso
A lei permite preço diferente por prazo e por meio de pagamento (Lei 13.455/2017), mas exige que o cliente veja as duas condições. Existem dois jeitos de apresentar o mesmo dinheiro, e você escolhe na tela:
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A tabela guarda o preço À VISTA. A etiqueta mostra R$ 100,00 e o prazo acrescenta 3%, indo para R$ 103,00. Mais simples de cadastrar e de conferir margem.
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A tabela guarda o preço A PRAZO. A etiqueta mostra R$ 103,00 e quem paga no Pix ganha desconto, indo para R$ 100,00. É o modelo "desconto à vista" — e o desconto vai para o campo de desconto da nota fiscal, o que reduz a base de ICMS. Confirme com a contabilidade antes. Neste modo é obrigatório preencher o "Prazo embutido no preço de tabela (dias)": é ele que diz quantos dias de custo financeiro o preço já carrega, e é dele que sai o tamanho do desconto. Quem paga em um prazo MENOR do que esses dias ganha desconto proporcional; quem paga em um prazo MAIOR paga a diferença como acréscimo.
No modo "a prazo", o sistema compara dois prazos
O preço de tabela vale para o prazo que ele embute. Quando o cliente escolhe um prazo diferente, o sistema cobra (ou devolve) apenas a diferença entre os dois — não é tudo ou nada. Veja um item de R$ 100,00 numa tabela que embute 20 dias, com taxa de 5% ao mês:
| Como o cliente paga | Prazo médio | Preço do item |
|---|---|---|
| Pix, dinheiro ou débito na hora | 0 dias | Desconto de 3,23%: R$ 96,77 |
| Condição de 10 dias | 10 dias | Desconto de 1,61%: R$ 98,39 |
| Condição de 20 dias (o prazo embutido) | 20 dias | Nada muda: R$ 100,00 |
| Condição 30/60/90 | 60 dias | Acréscimo de 6,45%: R$ 106,45 |
O desconto à vista sai sempre um pouco menor do que a taxa do prazo, e isso está certo: como o preço de tabela já carrega o custo, tirá-lo é uma divisão, não uma subtração. Com 20 dias embutidos a 5% ao mês, o custo do prazo é 3,33% e o desconto à vista é 3,23% — os dois caminhos chegam ao mesmo par de preços (R$ 96,77 à vista e R$ 100,00 a prazo).
Passo a passo para ativar
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Abra Configurações > Configurações Gerais e, na seção Comercial, clique em "Acréscimo financeiro por prazo e meio de pagamento".
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Em "Destino do custo financeiro", marque "Preço do pedido". Enquanto estiver em "Verba do vendedor" (o padrão), nada muda no preço e os demais campos ficam escondidos.
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Escolha o que a tabela de preço guarda: à vista ou a prazo. É a decisão do passo anterior.
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Se escolheu "a prazo", preencha o "Prazo embutido no preço de tabela (dias)". É a referência com que todo prazo é comparado: pagar antes dela dá desconto, pagar depois cobra acréscimo. Com o campo zerado o modo inteiro fica desligado — nem desconto, nem acréscimo. Exemplo: taxa 5% ao mês e 20 dias embutidos dão 3,23% de desconto no Pix e no dinheiro.
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Preencha a "Taxa ao mês (%)". Exemplo: 3 significa que R$ 100,00 à vista viram R$ 103,00 em 30 dias. Zero desliga o acréscimo por prazo.
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Escolha o modo de cálculo. Para varejo, use "Proporcional aos dias": quem compra faltando 10 dias para o vencimento paga 1%, não 3%.
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Se quiser repassar a taxa da maquininha, ligue "Repassar a taxa da maquininha para o preço" e escolha "Cobrir a taxa por inteiro". No pedido, a taxa só é aplicada quando a CONTA da maquininha estiver selecionada na forma de recebimento e a bandeira escolhida — é por essa conta que o sistema sabe qual gateway consultar.
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Clique em Salvar.
Como testar se ficou certo
Faça este roteiro antes de liberar para a equipe. Ele leva cinco minutos e pega os erros de configuração mais comuns.
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Abra um pedido de venda novo e lance UM item de R$ 100,00, quantidade 1.
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Escolha uma condição à vista. O total tem que continuar R$ 100,00.
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Troque para uma condição de 30 dias. Com taxa de 3% ao mês, o item passa a R$ 103,00. Se não mudou, o destino do custo ainda está em "Verba do vendedor" ou a taxa está zerada.
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Troque para 60 dias. No modo proporcional o item vai a R$ 106,00; no modo composto, R$ 106,09. Confira qual modo você escolheu.
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Volte para 30 dias. O item tem que voltar exatamente a R$ 103,00 — e não subir para R$ 106,09. Se subir, avise o suporte: é sinal de que o preço está sendo recalculado em cima do preço já ajustado.
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Escolha cartão de crédito em 6x, selecione a conta da maquininha e a bandeira. O preço tem que subir conforme a taxa que está cadastrada no seu gateway para aquela bandeira em 6x — nunca pelo juro ao mês do crediário.
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Confira o pé da tela: ele mostra o valor à vista e o valor a prazo lado a lado. É esse par que você deve informar ao cliente.
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Se a sua tabela guarda o preço A PRAZO, teste também o meio do caminho: com 20 dias embutidos, uma condição de 10 dias tem que dar um desconto MENOR que o do Pix (R$ 98,39 contra R$ 96,77 num item de R$ 100,00). Se a condição de 10 dias não descontar nada, a versão do sistema é anterior a agosto/2026.
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Ainda no modo a prazo: escolha Pix e engate uma condição 30/60/90. O preço tem que SUBIR, não descer — quem paga em 90 dias está comprando a prazo, mesmo pagando por Pix.
Problemas comuns
- O preço não muda ao trocar a condição: o destino do custo ainda está em "Verba do vendedor", ou a taxa ao mês está zerada.
- Comprar no começo ou no fim do mês dá o mesmo acréscimo: a condição está sem "Dia fixo de vencimento".
- A venda no cartão é recusada por falta de taxa: cadastre a faixa daquela bandeira e número de parcelas em Financeiro > Gateway.
- A venda no cartão é recusada dizendo que a taxa está em 0,00: a faixa existe mas está zerada no gateway.
- O cartão não aplica taxa nenhuma: o "Repassar a taxa da maquininha para o preço" está desligado, ou a conta selecionada no pedido não é a da maquininha. Com a conta da maquininha selecionada e o repasse desligado, o sistema não cobra nada — de propósito, para nunca aplicar juro de crediário numa venda de cartão.
- O desconto à vista do modo "tabela a prazo" não aparece: o "Prazo embutido no preço de tabela (dias)" está zerado — e com ele zerado o modo inteiro fica desligado, sem desconto e sem acréscimo. No modo "Taxa cheia acima de um limite", o prazo embutido ainda precisa passar do limite configurado.
- O Pix apareceu com acréscimo em vez de desconto: confira as parcelas. Com uma condição de prazo engatada, a venda é a prazo mesmo sendo paga por Pix, e o acréscimo está correto. O desconto do Pix é para quando o dinheiro entra na hora.
- No modo "tabela a prazo", o desconto à vista veio menor que a taxa configurada (3,23% em vez de 3,33%): está correto. O preço de tabela já carrega o custo do prazo, então retirá-lo é uma divisão — o valor final é o mesmo dos dois lados da conta.