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Baixar (confirmar) uma entrega

A Baixa é o ato de confirmar que uma entrega programada foi cumprida. Você informa a Data da Confirmação e o número do Documento (NF, comprovante) e o sistema muda o status da entrega para ENTREGUE.

IntermediaçãoAtualizado em 17/09/2026

Quando usar

Use quando a mercadoria for efetivamente recebida (CIF) ou retirada (FOB) - é a confirmação que aciona próximos passos do pedido (faturamento, comissão).

Antes de começar

  • Entrega previamente PROGRAMADA no pedido.
Tela de Entregas - onde a baixa (confirmação) é feita após a entrega estar PROGRAMADA

Passo a passo

  1. 1

    Abra o pedido (ou a tela Intermediação > Entrega > Confirmação).

  2. 2

    Localize a entrega com status PROGRAMADO.

  3. 3

    Clique para baixar - aparece o formulário com Data da Confirmação e Documento.

  4. 4

    Preencha Data da Confirmação (geralmente a data real do recebimento/retirada).

  5. 5

    Preencha Documento (número da NF ou comprovante).

  6. 6

    Salve - o status muda para ENTREGUE.

  7. 7

    Repita para cada entrega programada conforme elas acontecem.

Problemas comuns

  • Status não mudou para ENTREGUE: confirme que preencheu Data da Confirmação e Documento, e que clicou em Salvar.
  • Comissão não foi calculada após a baixa: a comissão pode ter regras específicas - veja Regras de Comissão.

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