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Ação: Validar Produtos do Cliente

A ação Validar Produtos do Cliente? (na seção Ações da Operação) faz o pedido aceitar apenas produtos que estão no catálogo vinculado ao cliente daquele pedido. Ao adicionar um item, a busca de produtos fica restrita aos produtos do cliente, e o sistema mostra o Código do produto no cliente. Atenção: por padrão essa validação vem ativada, mesmo que a ação não esteja configurada na operação; para liberar a busca em todo o catálogo é preciso desligá-la explicitamente.

IntermediaçãoAtualizado em 17/09/2026

Quando usar

Use quando cada cliente trabalha com um conjunto específico de produtos (por código próprio do cliente) e você quer evitar que o operador escolha um produto que não pertence àquele cliente.

Antes de começar

  • Operação de intermediação já criada.
  • Produtos vinculados aos clientes (catálogo por cliente) para a validação fazer sentido.
Operação - ação Validar Produtos do Cliente?

Passo a passo

  1. 1

    Acesse Intermediação > Operação e edite (ou crie) a operação.

  2. 2

    Na seção Ações, deixe Validar Produtos do Cliente? ligada para restringir, ou desligada para liberar todo o catálogo.

  3. 3

    Salve a operação.

  4. 4

    No pedido, selecione o Cliente antes de adicionar itens.

  5. 5

    Ao adicionar um item, a busca de produto fica restrita aos produtos do cliente selecionado e exibe o Código do Cliente.

Problemas comuns

  • Um produto não aparece na busca do item: com a validação ligada, ele só aparece se estiver vinculado ao cliente do pedido. Vincule o produto ao cliente ou desligue a ação na operação.
  • Quero buscar em todo o catálogo: desligue Validar Produtos do Cliente? na operação (lembre que o padrão é ligado).
  • Selecione o Cliente antes de adicionar itens. A validação depende de qual cliente está no pedido.

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