Chão de fábrica 3/4: o app Hap Industrial 4.0 no tablet

Tudo o que dá para fazer no tablet do setor - entrar com PIN ou crachá, a fila, iniciar e pausar, a ficha do item com os documentos, bipar a passagem, transferir, concluir o setor, registrar o produto pronto, ocorrência, mais ações, trabalhar sem rede e o modo gestor.

PCPAtualizado em 21/10/2026

Quando usar

No dia a dia de cada setor da fábrica.

Antes de começar

  • Configuração do chão de fábrica feita (artigo 1/4) e OP iniciada pelo PCP (artigo 2/4)
  • Tablet Android com o app Hap Industrial 4.0
  • Leitor de código de barras bluetooth (opcional - a câmera do tablet também lê)

Visão geral

O Hap Industrial 4.0 é o app do chão de fábrica. Cada setor tem um tablet; quem trabalha entra com o próprio nome e PIN, vê o que o setor tem para fazer, abre a ficha do item e passa as peças para o setor seguinte bipando a etiqueta. Tudo o que é feito no tablet aparece na hora no ERP: na OP, nos painéis e nos relatórios.

Três jeitos de usar o app
ModoQuemComo entra
EstaçãoO tablet fixo do setor, usado por várias pessoasLogin da estação; cada pessoa toca no nome e digita o PIN, ou lê o crachá
OperadorQuem tem tablet próprioLogin e senha da própria pessoa
GestorQuem acompanha a fábrica (permissão Vê o painel da fábrica?)Login de usuário do ERP; abre o painel e a fila de qualquer setor

Primeiro acesso

Na primeira vez, digite o CNPJ da empresa e toque em Continuar. Depois entre com o usuário e a senha da estação. O tablet lembra a empresa nas próximas vezes; Trocar volta ao CNPJ.

Empresa, usuário e senha da estação

Quem vai trabalhar?

Na estação, a pessoa toca no próprio nome e digita o PIN (de 4 a 8 números), ou toca em Ler crachá e lê o crachá na câmera. Com o leitor bluetooth, basta ler o crachá.

Quem vai trabalhar?: os operadores dos setores desta estação
O PIN da Ana Souza

A fila do setor

A fila mostra as OPs do setor em cinco abas:

As abas da fila
AbaO que tem
Para fazerOPs que as etapas anteriores já liberaram para o setor
Em andamentoEtapas que alguém está trabalhando
PausadasEtapas paradas, para retomar
ChegandoOPs que começaram a chegar das etapas anteriores, mas ainda não foram liberadas
Feitas hojeO que o setor concluiu no dia
Fila do setor: Para fazer, com a OP atrasada destacada e a OP do lote com as vendas

No topo ficam a busca (Buscar OP, pedido ou produto), o botão Bipar passagem e o Prazo, que ordena pela entrega mais próxima. O nome do setor abre Trocar de setor quando a pessoa trabalha em mais de um.

Trocar de setor
O cartão da OP
ParteO que significa
OP 4120O número da OP
Atrasada 2 dias, Entrega 28/10O prazo: vermelho atrasada ou para hoje, amarelo nos próximos 5 dias
Pedido, Lote, EmbarqueO pedido do cliente; na OP do lote, o lote e o embarque
10 unidades · VendasNa OP do lote, quantas unidades e de quais vendas
Corte 10/10Quanto cada etapa anterior já entregou ao setor (verde quando completo)
Liberado 10 de 10Quanto já está liberado para o setor, do total da OP
Iniciar / RetomarComeça ou retoma a etapa direto da fila

Trabalhar na etapa

  1. 1

    Toque no cartão para abrir a etapa. A etapa mostra o pedido, o que o pedido pediu daquele produto (em amarelo), quanto foi liberado, quanto já foi transferido e o saldo.

    Etapa pronta para iniciar
  2. 2

    Toque em Iniciar. Se o setor tiver postos, o tablet pergunta em qual posto a pessoa está.

    Em qual posto você está?
  3. 3

    Enquanto trabalha, o tempo corre ao lado do nome. Pausar meu trabalho pausa só o trabalho de quem tocou; Retomar meu trabalho volta ao mesmo posto. Outra pessoa pode entrar na mesma etapa com Entrar nesta etapa.

    Etapa pausada: Retomar meu trabalho e o histórico

Na OP do lote, a lista Itens desta OP mostra cada unidade: Aqui (está no setor e pode sair), Ainda não chegou, Já passou ou Falta chegar. Tocar num item abre a ficha dele.

OP do lote produzindo: Transferir todos, Transferir escolhidos e os itens desta OP

A ficha do item

Ao lado da etapa fica a ficha do item, com o que o PCP marcou para o setor em Exibir no PCP:

As abas da ficha do item
AbaO que mostra
DocumentosPDF, imagem e planilha, que abrem no próprio tablet. Arquivo de máquina aparece só como aviso
PeçasAs peças e os materiais de cada parte do produto, sem custo
Ficha técnicaOs campos da ficha técnica marcados para o setor
Peças
Ficha técnica

Tela cheia mostra tudo numa página só, com o PDF do setor (a ficha em PDF, versão sem custos). A planilha abre com uma aba por planilha do arquivo.

Ficha em tela cheia
Planilha aberta no tablet, com as abas

Passar as peças adiante

Há dois jeitos de passar o que ficou pronto para o setor seguinte: bipar a etiqueta ou transferir. No sistema os dois fazem a mesma coisa (registram que as unidades saíram do setor e foram para a etapa seguinte, com o mesmo efeito no saldo da OP). Muda como a pessoa informa quais peças e quantas.

Bipar ou transferir
Bipar a etiquetaTransferir
OndeNa fila, em Bipar passagem, sem abrir a OPDentro da etapa da OP
Quanto passaUma unidade por bipe: a da etiqueta lidaVárias de uma vez: todas as que estão no setor ou só as escolhidas
Qual peçaA etiqueta diz a OP, a unidade e, na OP do lote, o item e o pedidoA pessoa marca na lista (Transferir escolhidos) ou vão todas
Precisa iniciar a etapaNão: se a etapa não começou, o bipe inicia e passaSim: a etapa precisa estar em andamento
DestinoA etapa seguinte da rota (na última, produto pronto)A pessoa escolhe quando há mais de um destino (rota em rede) e informa o terceiro
O que confereRecusa unidade que já passou, que ainda não chegou ao setor ou etiqueta que não é do HapRecusa quantidade maior que o saldo
Melhor paraTrabalho peça a peça, várias OPs no setor ao mesmo tempo, rastrear cada unidadeLote inteiro pronto de uma vez, peça sem etiqueta, destino diferente do padrão

Bipar a etiqueta

Na fila, toque em Bipar passagem e leia a etiqueta com o leitor bluetooth ou com Ler com a câmera. Cada bipe passa UMA unidade para a etapa seguinte.

Bipe a etiqueta

Com o leitor, o tablet mostra a unidade lida e conta 3 segundos antes de passar: dá tempo de tocar em Cancelar se foi a peça errada, ou em Passar agora. Com a câmera, a passagem confirma na hora e a câmera fica aberta para a próxima peça.

A unidade lida e a contagem antes de passar

A lista Últimas passagens confirma cada leitura. Leitura repetida ou etiqueta que não é do Hap aparece em amarelo ou vermelho, com o motivo.

Passagens feitas e recusadas

Transferir

Na etapa, Transferir todos para (setor) passa tudo o que está no setor. Transferir escolhidos abre a lista para marcar só algumas unidades. Na rota em rede, quando há mais de um destino, a pessoa escolhe para onde vai.

Transferir escolhidos: marque as unidades

Concluir o setor

Quando o setor terminar a OP, toque em Concluir setor. A etapa fecha, e o trabalho de quem ainda estava nela também. Se ainda houver saldo, o tablet avisa antes.

Concluir setor

Última etapa: produto pronto

Na última etapa da rota, os botões passam a ser Registrar produto pronto, ou Registrar todos prontos e Registrar escolhidos na OP do lote. As unidades registradas entram no estoque. Se o produto controla lote, a pessoa escolhe o lote do produto acabado.

Produto pronto: entra no estoque, com o lote do produto acabado
OP do lote: Registrar todos prontos, item por item

Na OP do lote, cada unidade entra no estoque no produto do próprio item, e cada pedido avança sozinho para a próxima etapa da venda (por exemplo, a expedição) quando todos os itens dele ficam prontos.

Ocorrência

Perda ou sobra? Toque em Ocorrência na etapa, escolha o tipo cadastrado pelo PCP, a entrada a que ela se refere e a quantidade. Dá para tirar fotos e escrever uma observação. A ocorrência que subtrai diminui a OP; a que adiciona aumenta.

Mais ações

Mais ações
O que tem em Mais ações
AçãoPara que serve
Consumo de matéria-primaRegistrar o consumo de um material da OP (até o saldo que falta)
Pedir troca de materialPedir outro material com o motivo (ex.: tecido com defeito no rolo)
Foto da etapaTirar uma foto que fica ligada à etapa
Estornar um registroDesfazer uma transferência e o estoque dela (precisa da permissão)
Reabrir a etapaVoltar a apontar numa etapa já concluída (precisa da permissão)
Dispensar a etapaPular uma etapa que ninguém tocou e que não é a final, com motivo (precisa da permissão)
Consumo de matéria-prima
Pedir troca de material

Sem rede

O app continua funcionando sem internet. O topo mostra Sem rede ou Sem conexão; cada ação fica guardada no tablet e vai para o servidor sozinha quando a rede volta, na ordem em que foi feita e no nome de quem fez.

Sem rede: a fila mostra o que estava salvo

Modo gestor

Quem tem a permissão Vê o painel da fábrica? entra no app com o login do ERP e vê o Painel: os setores com o que está em andamento, atrasado e feito hoje, as pessoas trabalhando agora e os setores com atraso. Tocar num setor abre a fila dele.

Painel do gestor no app
Pessoas trabalhando agora

Problemas comuns

  • Seu usuário ainda não tem setor: peça ao PCP para ligar setores ao seu cadastro em PCP > Operadores.
  • O nome não aparece em Quem vai trabalhar?: só aparecem os operadores dos setores desta estação.
  • PIN bloqueado por excesso de tentativas: espere o horário indicado ou peça ao PCP para desbloquear em PCP > Operadores.
  • Isso não é um crachá do Hap: o código lido não é de um crachá gerado pelo Hap.
  • Etiqueta não reconhecida: a etiqueta não é do Hap ou foi lida pela metade. Use Etiqueta rasurada? Digitar código.
  • sem saldo no seu setor: a etapa anterior ainda não entregou aquela peça.
  • já tinha passado hoje: a unidade já passou pelo seu setor; a mensagem diz quando e quem passou.
  • Nada marcado para o seu setor neste produto: peça ao PCP para marcar os documentos do setor em Exibir no PCP.
  • Este produto não tem lote cadastrado: o produto controla lote; peça ao PCP para cadastrar o lote antes de registrar o produto pronto.
  • Este produto não tem depósito no cadastro: a última etapa só conclui com o depósito do produto; peça ao PCP para ligar um depósito ao produto.

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